¿Por qué el Desbloqueo facial no desbloquea mi Mac?
Las causas habituales: macOS siempre pide la contraseña después de reiniciar; por omisión, el Desbloqueo facial necesita una reautorización con Touch ID cada 7 días; si cambias la contraseña del Mac, tienes que volver a configurarlo; y con luz tenue o desigual el escaneo falla. Revisa Ajustes → Pantalla bloqueada: un aviso te indicará cuál es.
Paso a paso
- ¿Acabas de reiniciar? Escribe la contraseña una vez; el Desbloqueo facial funciona desde el siguiente bloqueo.
- ¿Ves “Autorizar con Touch ID”? Hazlo: el Desbloqueo facial no puede escribir tu contraseña hasta entonces. “Reautorizar cada” fija el intervalo (1–30 días).
- ¿Has cambiado la contraseña del Mac? Elimina el Desbloqueo facial y vuelve a configurarlo.
- ¿Tapa cerrada? Conecta una webcam USB; la cámara integrada no te ve.
- ¿Sigue sin reconocerte? Prueba “Rigor de coincidencia” → “Equilibrado” o “Relajado”, y activa “Escanear al despertar”.
Conviene saber
Si Notchy se reinició solo tras dos fallos seguidos, desactiva el Desbloqueo facial por seguridad; vuelve a activarlo en Ajustes → Pantalla bloqueada.
Después de una actualización que mejora el reconocimiento, puede que Ajustes te pida volver a configurar el Desbloqueo facial.
Actualizado Los ajustes se nombran tal como aparecen en Notchy en español. English
¿No se ha resuelto?
Escribe directamente al desarrollador e indica tu versión de macOS y tu modelo de Mac.